Časté dotazy

Dopravní podnik města Děčína je průkopníkem odbavení pomocí platební karty v dopravě a stál společně s Dopravním podnikem Ostrava, a.s. u zrodu zcela nového přístupu k odbavení cestujících. Postupným vývojem se podařilo vyvinout tři systémy odbavení platební kartou, a to offline odbavení (nebo také Varible Fare), online odbavení a kombinovaný systém. Celý princip je založen na využití bankovních karet a řídí se pravidly karetních asociací. Systémy založené na bázi bankovních karet umožňují další rozvoj odbavování. Na karty se totiž nic nenahrává a vše může probíhat ve virtuální rovině. Lze sčítat (Děčín) a stropovat platby (Ostrava a připraveno v Děčíně), lze komunikovat s cestujícím, umožňuje cestujícím ovládat své účty z domova, lze jednodušeji propojovat systémy, umožňuje odbavení platební karty i v případě výpadku internetového připojení, eliminuje rizika a mnoho dalších. Nejdůležitějším faktorem však je to, co má doprava a platební karty společné – neznají hranic!

Je to jednoduché! Platební karta se přiloží k terminálu jako v obchodě a je to. Pro odbavení v autobusech však platí trochu jiná pravidla, než pro odbavení v obchodech. Vydavatelé bankovních karet se řídí pravidly mezinárodních asociací. Podmínky vydávání a používání platebních karet stanoví vydavatelé ve svých obchodních podmínkách, které jsou součástí smlouvy o běžném účtu nebo samostatné smlouvy. Odbavení v autobusech probíhá bezkontaktně, takže platební karta musí mít bezkontaktní rozhraní. Odbavení je prováděno buď systémem offline (Variable Fare) bez spojení s bankou, nebo online, s přímým spojením s bankou. Způsob odbavení je volen na základě umožnění/neumožnění odbavení offline (Variable Fare). 

Je to časově náročnější (do 8 s) způsob odbavení, kdy po přiložení karty ke čtečce validátoru dochází k přímému spojení s bankou držitele karty, tak jako je tomu v obchodech a platba je vždy autorizována bankou. Protože dojde k přímému spojení s bankou a transakci je jízdenka zjednodušeným daňovým dokladem.

To jestli je či není papírová jízdenka daňovým dokladem, je vždy označeno na jízdence. Vždy jde o to, zdali ve chvíli transakce dojde k přímému spojení s bankou a dojde k finanční transakci. V případě offline (Variable Fare), k přímému spojení s bankou nedojde, naopak v případě online ano. Online transakce se objeví na výpise podstatně dříve a vždy každé tapnutí. Při offline se tapy za celý den sečtou a pošlou se k proplacení jako celek. V případě kontroly transakcí je vždy vidět každá jedna jízda i v případě kumulace jízd.

Pokud jste registrováni v eshopu můžete si tam své jízdy offline (Variable Fare) překontrolovat a zároveň uvidíte, jestli jsou již uhrazené, nebo na úhradu čekají. Přehled zaúčtovaných jízd podle bankovního výpisu je možné zobrazit i bez přihlášení, a to zadáním kódu dopravní transakce (zadává se bez hvězdičky) na https://eshop.dpmdas.cz/Account/ShowCardTransactions). Cestujícímu pak bude zobrazeny informace v pořadí datum pořízení jízdenky (jízdenek); linka; spoj, číslo jízdenky; VS platby; stav. V případě, že na výpise není uveden kód dopravní transakce, pak se jedná o transakci online a jízdenka je zároveň zjednodušený daňový doklad.